Apakah foto produk asli?
Kami menjamin bahwa semua gambar produk kami adalah nyata dan sesuai dengan tingkat produk, dan gambar yang tidak realistis tidak akan digunakan
Apa metode Anda menyimpan tanggal?
Kurma disimpan di lemari es Shefa Oasis Foundation, dengan tingkat pembekuan yang menjaga kualitas kurma sejak mereka meninggalkan peternakan hingga sampai ke tangan Anda.
- Apa waktu pengiriman pesanan?
Di dalam Madinah satu sampai dua hari
Di luar Madinah 3 hari sampai 7 hari
- Bagaimana cara pengiriman pesanan ke pelanggan di luar Madinah?
Saat ini kami menangani pengiriman di luar Madinah dengan Fastlo dan Aramex, pengiriman membutuhkan waktu 48 jam untuk mencapai cabang perusahaan di kota pelanggan, dan perusahaan berkomunikasi dengan pelanggan sebelum pengiriman tiba untuk memilih cabang terdekat dengannya untuk menerima kiriman, dan kiriman tidak dikirim ke rumah pelanggan kecuali dia memintanya,
Apakah tanggal dipengaruhi oleh pengiriman?
Pengiriman tidak memakan waktu lebih dari 48 jam setelah dikirim ke perusahaan pelayaran untuk mencapai kota pelanggan, sehingga tidak terpengaruh oleh jangka waktu pengiriman, asalkan pelanggan menerimanya langsung pada saat kedatangannya
Apa saja metode pembayaran yang tersedia di toko?
Untuk pelanggan Madinah, pembayaran tersedia setelah diterima dan transfer bank
Untuk pelanggan di luar Madinah, tersedia transfer bank dan pembayaran dengan kartu mada dan kartu kredit
Setelah pesanan sampai, kami kaget ternyata produknya tidak bagus atau tidak sesuai dengan deskripsi, apa yang harus kami lakukan?
Setelah kedatangan perwakilan, Anda harus memeriksa produk dengan cermat dan memastikan kualitasnya sebelum membayarnya, karena kami tidak memiliki kebijakan pengembalian untuk pembelian.
Berapa biaya pengiriman dan pengiriman?
Ongkos kirim di Madinah hanya 20 riyal
Ongkos kirim ke luar Madinah adalah 30 riyal untuk 15 kilo pertama, dan setiap kilo tambahan dihitung dengan dua riyal