منتجات الطبيعة

واحة الشفاء نضمن ان شاء الله تعالى وصول المنتج بجودة عالية و بتغليف ممتاز

وإذا كان خلاف ذلك فيحق لك كعميل الآتي:

# طلب تعوض بديل عن المنتج.

# طلب استرجاع المنتج واسترجاع المبلغ.

وفق الشروط التالية:

1. أن يكون المنتج مغلفاً بتغليفه الأصلي ، ولم يتم فتحه.
2. أن لا يتجاوز طلب الاسترجاع أو الاستبدال للمنتج 48 ساعة من تاريخ الاستلام.
3. يتم احتساب قيمة الشحن للاسترجاع أو الاستبدال على العميل.
4. في حال وجود عيب في المنتج، يتحمل المتجر تكاليف الإرجاع والاستبدال بالكامل، ونلتزم بتعويضه منتج بقيمة لا يقل عن 100 ريال.

لطلب الاسترجاع نرجو التواصل مع خدمة العملاء عبر الواتساب بالدخول المباشر بأسفل الصفحة.